Uplay.com FAQ
Pour toute question d'ordre technique, consultez notre Aide Technique.
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R. Uplay est un ensemble de services offrant encore plus de possibilités aux jeux Ubisoft.
Avec Uplay Win, vous gagnez des Unités en effectuant des Actions spécifiques dans les jeux Uplay. Vous pouvez échanger ces Unités contre des Récompenses ultérieurement, dans n'importe quel jeu Uplay, sur n'importe quelle plateforme associée (PlayStation 3, Xbox 360 et PC). Plus vous jouez, plus vous gagnez de contenu exclusif pour vos jeux préférés.
Uplay Help vous propose des trucs et astuces pour profiter au maximum des jeux Ubisoft. Vous recevez de l'aide des développeurs, d'autres joueurs... et vous pouvez même aider des joueurs en difficulté !
Uplay Share vous permet de créer du contenu à partir des jeux et de le partager avec vos amis et le reste de la communauté, qu'il s'agisse de statistiques, d'images, de vidéos ou même de contenu de jeu comme des cartes.
Uplay Shop vous permettra d'acheter du contenu supplémentaire pour vos jeux Ubisoft préférés.
R. Chaque jeu compatible avec Uplay comporte 4 Actions et 4 Récompenses. Les Actions sont liées à 4 succès Xbox 360 ou trophées PlayStation 3. Quand vous les débloquez, vous complétez également l’Action et gagnez le nombre d’Unités correspondantes. Vous choisissez ensuite la Récompense à débloquer ou vous conservez vos Unités pour une utilisation future.
Les Actions sont les mêmes quel que soit la plateforme – mais compléter une Action sur Xbox 360 ne signifie pas que vous l’avez également complétée sur PlayStation 3.
La même chose s’applique aux Récompenses. Débloquer une Récompense sur Xbox 360 ne signifie pas que vous l’avez également débloqué sur PlayStations 3.
R. Les Unités sont des sortes de points ou de jetons que vous gagnez en effectuant des Actions. Ces Unités vous permettent de gagner des Récompenses gratuites et exclusives. Et cela peut aller très vite : 10 Unités seulement vous permettent de gagner une Récompense.

R. Certaines Actions sont plus difficiles que d’autres. Plus le défi est ardu, plus le nombre d’Unités est élevé et plus ça rapporte de Récompenses !
R. Bien sûr ! Ce qu’il y a de génial avec Uplay, c’est qu’il s’agit d’un service multiplateforme et multijeu. Si vous voulez valider une Récompense PlayStation 3 pour un jeu spécifique à l’aide d’Unités gagnées dans un autre jeu PC ou Xbox 360, vous pouvez ! Connectez-vous sur Uplay avec votre PlayStation 3 et suivez les instructions.
R. Utilisez le joystick gauche pour naviguer dans le menu Uplay Win. et vous permettent de passer d'un onglet à l’autre. Vous pouvez valider avec et annuler avec .
Sélectionnez Récompenses pour afficher la liste dess Récompenses disponibles et leur valeur en Unités. Les Récompenses déjà gagnées sont signalées par une case cochée. Pour valider une Récompense, vérifiez que vous disposez d'assez d'Unités, puis sélectionnez-la avec . Quand vous validez une Récompense, le nombre d’Unités correspondant est déduit de votre total d’Unités.
R. Utilisez le joystick analogique gauche pour naviguer dans le menu Uplay Win. et vous permettent de passer d'un onglet à l’autre. Vous pouvez valider avec , annuler avec et retourner à l’écran principal avec .
Sélectionnez Récompenses pour afficher la liste des les Récompenses disponibles et leur valeur en Unités. Les Récompenses déjà gagnées sont signalées par une case cochée. Pour valider une Récompense, vérifiez que vous disposez d'assez d'Unités, puis sélectionnez-la avec . Quand vous validez une Récompense, le nombre d’Unités correspondant est déduit de votre total d’Unités.
R. Utilisez la souris/les touches directionnelles pour naviguer dans le menu Uplay Win. et vous permettent de passer d'un onglet à l’autre. Vous pouvez valider avec et annuler avec .
Sélectionnez Récompenses pour afficher la liste des les Récompenses disponibles et leur valeur en Unités. Les Récompenses déjà gagnées sont signalées par une case cochée. Pour valider une Récompense, vérifiez que vous disposez d'assez d'Unités, puis sélectionnez-la avec . Quand vous validez une Récompense, le nombre d’Unités correspondant est déduit de votre total d’Unités.
R. Oui, mais nous ne disons pas tout. Consultez Uplay Community pour vérifier si quelqu’un propose des trucs et des astuces. Vous pouvez aussi poser des questions dans le forum de jeu adéquat – c’est le moyen le plus simple et le plus rapide d’obtenir une réponse.
R. D’abord, vérifiez que vous disposez bien d’assez d’Unités pour la Récompenses souhaitée. Votre nombre d’Unités est toujours affiché dans votre mini-profil, en haut à droite de la page. Ensuite réessayez dans une minute ou deux. Si vous êtes toujours bloqué, cliquez sur le lien Contactez-nous.
R. Consultez Uplay Community pour découvrir les suggestions dans les forums et/ou posez votre question aux joueurs – c’est le moyen le plus simple et le plus rapide d’obtenir une réponse. Si vous rencontrez toujours des difficultés, cliquez sur le lien Contactez-nous.
R. Vous pouvez vous inscrire sur Uplay depuis n'importe quel jeu Uplay ou sur www.uplay.com.
Les membres d'Ubisoft n'ont pas besoin de s'inscrire sur Uplay. Il suffit qu'ils se connectent à Uplay en saisissant les données de leur compte existant.
R. L'inscription et l'accès à Uplay sont ouverts à tous. Toutefois, ce service prend toute sa dimension si vous jouez à un jeu Uplay. C'est ainsi que vous pourrez en découvrir tout le potentiel.
R. Uplay est accessible sur www.uplay.com ou depuis tous les jeux Uplay. Dans le menu principal des jeux Uplay, activez le bouton Uplay pour accéder aux services correspondants.
R. Uplay est un ensemble de services gratuits proposés par Ubisoft pour ses clients. L'inscription et l'utilisation sont totalement gratuites. Notez toutefois que Uplay Shop vous donne accès à du contenu gratuit mais aussi payant.
R. Pour le moment, Uplay donne accès au service Uplay Win et au Profil de membre. Par la suite, de nouveaux services et de nouvelles fonctionnalités seront ajoutés : Uplay Help, Uplay Share, Uplay Shop et une liste d'amis entre autres pour enrichir votre expérience de jeu.
R. Tous les jeux Uplay sont dotés d'un logo spécifique au dos de la boîte. Assassin’s Creed II marquera le début du programme Uplay dans le monde, le 17 novembre pour les États-Unis, le 19 novembre pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie et le 20 novembre pour le Royaume-Uni. Splinter Cell Conviction et d'autres jeux suivront dans les mois à venir.
