F.A.Q :

Qu’est-ce que le Uplay Passport ?

Les jeux comportant la fonctionnalité Uplay Passport disposent d’un code unique qui, une fois utilisé, donne accès au mode multijoueur en ligne, à du contenu supplémentaire et bien plus. Si jamais le Uplay Passport de votre jeu a déjà été utilisé (si vous avez acquis un exemplaire du jeu d’occasion, par exemple), vous avez la possibilité d’acheter un nouveau code Uplay Passport en ligne.

Quels sont les avantages offerts par le Uplay Passport ?

L’accès au jeu multijoueur en ligne ainsi que du contenu supplémentaire exclusif réservé aux joueurs qui utilisent leur code Uplay Passport.

Quel est l’avantage de créer un compte Uplay ?

Les membres qui possèdent un compte Uplay peuvent accéder à des récompenses supplémentaires et à du contenu qu’ils ne trouveront nulle part ailleurs.

Sur quelles plateformes le Uplay Passport sera-t-il disponible ?

Les fonctionnalités Uplay Passport seront disponibles pour de nombreux jeux sur les plateformes Microsoft Xbox 360 et Sony PlayStation 3.

Où trouver mon code Uplay Passport ?

Votre code unique Uplay Passport est inscrit sur la carte qui se trouve dans le boîtier du jeu.

Une connexion Internet est-elle nécessaire ?

Oui, une connexion Internet est nécessaire pour accéder au contenu de votre Uplay Passport.

Comment faire pour activer mon Uplay Passport ?

Tout d’abord, prenez le code unique Uplay Passport qui se trouve dans le boîtier du jeu. Lors du premier lancement du jeu, il vous sera peut-être demandé d’activer votre Uplay Passport. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez sélectionner EXTRAS dans le menu principal, puis UPLAY PASSPORT pour activer votre Uplay Passport. Vous aurez alors la possibilité de vous connecter à votre compte Uplay ou d’en créer un nouveau, puis d’entrer votre code Uplay Passport pour débloquer ses fonctionnalités. Si vous n’avez pas de code Uplay Passport, vous pouvez en acheter un depuis le jeu. Vous pouvez également activer une période d’essai gratuit avant de décider d’acheter ou non votre contenu Uplay Passport.

Le Uplay Passport me donne-t-il un accès en ligne à tous les jeux Ubisoft ?

Non. Vous devez entrer un code unique Uplay Passport pour chaque jeu Ubisoft afin de pouvoir accéder à son contenu exclusif Uplay Passport.

La création d’un compte Uplay donne-t-elle accès au Uplay Passport ?

Non. Un compte Uplay ne donne pas accès au contenu d’un Uplay Passport automatiquement. Pour accéder au contenu du Uplay Passport, vous devrez soit utiliser le code Uplay Passport fourni avec votre jeu, soit en acheter un nouveau en ligne.

Comment le Uplay Passport s’utilise-t-il avec les offres Uplay existantes ? Faut-il s’inscrire à Uplay à chaque activation de Uplay Passport ou le compte est-il lié à notre système ?

La création de compte diffère en fonction de la plateforme. Sur la console Sony PlayStation 3, vous devez créer un compte Uplay, tandis que sur la console Microsoft Xbox 360 la création d’un compte n’est pas nécessaire. Si vous avez déjà créé un compte et que vous l’avez lié, vous n’aurez pas à le refaire. Vous êtes déjà lié si vous l’avez fait dans le passé : votre compte sera mémorisé.

Si je loue un jeu, faudra-t-il que j’achète un Uplay Passport ?

Non. Vous pouvez accéder au contenu Uplay Passport gratuitement en sélectionnant la période d’essai gratuit de deux jours. Au terme de cette période, vous devrez toutefois acheter un code pour pouvoir continuer à profiter des fonctionnalités Uplay Passport.

Si j’ai acheté un jeu d’occasion, comment savoir si le code d’accès fourni avec le jeu fonctionne toujours ?

Pour savoir si le code fourni avec votre jeu d’occasion est valide, il vous suffit d’entrer votre code Uplay Passport quand celui-ci vous est demandé. S’il n’est pas valide, vous devrez en acheter un nouveau pour profiter des fonctionnalités Uplay Passport.

Comment acheter un accès en ligne ou obtenir un code si je n’ai pas de code ou si celui-ci a déjà été utilisé ?

Si le code Uplay Passport fourni avec votre jeu a déjà été utilisé, vous pouvez sélectionner ACHETER MON UPLAY PASSPORT pour en obtenir un nouveau.

Combien coûte un Uplay Passport ?

Un Uplay Passport coûte 9,99 $ aux États-Unis et 9,99 € en Europe. Sur Microsoft Xbox 360, vous pouvez également acheter un Uplay Passport pour 800 Microsoft® Points.

Est-il possible d’acheter un compte Uplay Passport avec des unités Uplay ?

Non. Toutefois, vous pouvez utiliser des unités pour acquérir de belles récompenses dans Uplay Win.

Dois-je acheter mon Uplay Passport auprès de Microsoft et Sony ?

Oui, si vous achetez un Uplay Passport, vous devez le faire sur le Marché Xbox LIVE ou le PlayStation®Store.

Pourquoi l’accès aux fonctions de jeu en ligne est-il payant ?

Ubisoft s’investit énormément dans le développement du jeu en ligne et tient à garantir une expérience de jeu de qualité à tous ses clients. La gestion et l’entretien de ces services nécessite des ressources, et nous pensons que pour assurer le succès de la société, il est vital de générer assez de revenus afin de fournir des services et un support irréprochables.

Si j’achète un Uplay Passport faudra-t-il le "déverrouiller" dans le jeu ?

Non, si vous achetez un Uplay Passport en ligne, son contenu sera automatiquement déverrouillé.

Pour jouer au mode multijoueur en ligne, faut-il aussi disposer d’un abonnement Xbox LIVE Gold ?

Oui. Sur console Microsoft Xbox 360, les joueurs doivent avoir un abonnement Xbox LIVE Gold pour pouvoir accéder aux modes de jeu multijoueur en ligne.

Comment récupérer le contenu de mon Uplay Passport si ma console est endommagée ou perdue ?

Si vous êtes connecté avec votre Gamertag Xbox LIVE ou votre ID PSN Sony, vous pourrez accéder au contenu Uplay Passport depuis une autre console.

Puis-je accéder au contenu de mon Uplay Passport sur une autre console ?

Oui. Le contenu de votre Uplay Passport est accessible depuis n’importe quelle console en vous connectant avec votre Gamertag Xbox LIVE ou votre ID PSN Sony.

Tous les utilisateurs de ma console doivent-ils disposer d’un Uplay Passport activé ?

Non. Une fois un Uplay Passport activé par un utilisateur, tous les autres utilisateurs de la console peuvent accéder au contenu.

Les récompenses Uplay Win sont-elles liées à mon Uplay Passport ?

Non. Pour obtenir des récompenses Uplay Win, vous devez dépenser des unités que vous gagnez en progressant dans le jeu.

Où puis-je obtenir des réponses à mes questions sur Uplay ?

Rendez-vous sur uplaypassport.com pour plus d’informations.

Message important pour les joueurs de Driver: San Francisco

Lorsque vous commencez à jouer à Driver San Francisco, le menu du Uplay Passport s’affiche. Le menu a 4 options : « Acheter un Uplay Passport », « Activer mon Uplay Passport », « Utiliser mes 2 jours d’essais gratuits » ou « Me le rappeler plus tard ».

Il y a deux façons d’accéder aux fonctionnalités en ligne :

1. Sélectionner « Utiliser mes 2 jours d’essais gratuits », la période d’essai étant en fait illimitée

2. Sélectionner « Acheter un Uplay Passport », qui vous sera fourni gratuitement

Les deux options débloqueront les 11 modes Multijoueur et l’accès au Mode Réalisateur, que ce soit sur Microsoft Xbox 360 ou Sony PlayStation 3.

Si vous deviez rencontrer d’autres problèmes, n’hésitez pas à contacter le Service Client à l’adresse suivante : http://support.ubisoft.com.